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GESTION DE DIFFÉRENDS

(À l'abri de l'article 18ème de la Loi n.144/2015 du 8 septembre)

 

Le Groupe Juipter Hoteis célébra la Convention d'Arbitrage au Consommateur dans la modalité d'adhésion pleine, le consommateur peut donc faire recourt aux entités de résolution de litiges de consommation suivantes :

 

 

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Faculté de Droit de l'Université Nova de Lisbonne - Campus de Campolide

1099-032 Lisboa

Tél.: (+351) 213 847 484

cniacc@unl.pt

www.arbitragemdeconsumo.org

 

 

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha

8005-131 Faro

Tél.: (+351) 289 823 135

cimaal@mail.telepac.pt

www.consumidoronline.pt

 

 

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Rua dos Douradores, 116, 2º

1100-207 Lisboa

Tél.: 218 807 030

juridico@centroarbitragemlisboa.pt

www.centroarbitragemlisboa.pt 

 

En cas de litiges vérifiés en ligne, le consommateur pourra faire recourt à un système de résolution de litiges en «ligne» (RLL), la Plateforme ODR («Online Dispute Resolution»), ayant la compétence de résolution de litiges relatifs aux obligations contractuelles résultants de contrats de vente ou de service en ligne.

Accédez ici à la Plateforme Electronique de Résolution Alternative de Litiges dans les contrats de vente ou de services en ligne. 

Plus d'informations sur le Portail du Consommateur (www.consumidor.pt)

  • Heure d'arrivée 3:00 PM
  • Heure de départ 12:00 PM
  • Âge des enfants 12
  • Animaux familiers ne pas permis

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