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Políticas Generales

Politicas generales

GESTIÓN DE DESACUERDOS

(Al abrigo del articulo 18º de la Ley n.º144/2015, de 8 de septiembre)

 

El Grupo Jupiter Hotéis celebró el Convenio Arbitral de Consumo en la modalidad de adhesión plena,
pudiendo el consumidor recurrir a las siguientes Entidades de Resolución de Litigios de Consumo
:

 

 

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide

1099-032 Lisboa

Tel.: (+351) 213 847 484

cniacc@unl.pt

www.arbitragemdeconsumo.org

 

 

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha

8005-131 Faro

Tel.: (+351) 289 823 135

cimaal@mail.telepac.pt

www.consumidoronline.pt

 

 

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Rua dos Douradores, 116, 2º

1100-207 Lisboa

Tel.: 218 807 030

juridico@centroarbitragemlisboa.pt

www.centroarbitragemlisboa.pt

  

En el caso de litigios verificados online, el consumidor podrá recurrir a un sistema de resolución de litigios en “línea” (RLL), la Plataforma ODR (“Online Dispute Resolution”), con competencia para la resolución de litigios referentes a las obligaciones contractuales resultantes de contratos de venta o de servicios online. 

Acceda aquí a la Plataforma Electrónica de Resolución Alternativa de Litigios en los contratos de venta o de servicios online. 

Más informaciones en el Portal del Consumidor (www.consumidor.pt)

  • Hora de entrada 3:00 PM
  • Hora de salida 12:00 PM
  • Edad niños 12
  • No se admiten animales

Politicas privadas

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